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女子做头发莫名花了1500元 造型店称消费时已告知

时间:2019-05-12 03:38来源:未知 作者:admin 点击:
楚天都市报6月29日讯(记者刘闪 曲严 实习生付迎迎)理发店做免费设计发型活动,客人进去做完发型却产生了1500元的费用,28日,武昌市民张女士不解。对此,当事造型店表示,发型

  楚天都市报6月29日讯(记者刘闪 曲严 实习生付迎迎)理发店做免费设计发型活动,客人进去做完发型却产生了1500元的费用,28日,武昌市民张女士不解。对此,当事造型店表示,发型免费设计,但要剪发或改变发型等消费都要收费,且已事先告知了客人价位。

  张女士说,6月27日晚上,她在汉街逛街时,遇到木北影视造型的工作人员向她推销,该工作人员称,他们店新开业,从北京请来一名专业造型师,今天还有最后一个免费设计造型名额。张女士最近刚好想做头发,就跟着进入位于地下停车场的造型店。店员介绍了造型师杨先生,杨先生分析了她适合什么类型的发型,提出可以剪短一些她的头发,张女士问了费用是298元,说可以接受。剪好头发后,杨先生说跟她设计成发尾内扣、刘海外翻的效果,需要做头发塑形,以后不用怎么打理,并向她推荐塑形液,价位从800多元至2000多元不等。

  “我说先把发型设计好,再看效果要不要做塑形。”张女士事后回想,当时她并没有同意使用塑形液,但过一会,她感觉自己头发上味道不对,就问上了什么,杨老师说是营养液,张女士感觉自己莫名就做了塑形,但心想已经用了,只要效果好就行。后来,杨先生给她算账,亚美国际娱乐,剪发加上1288元的塑形液,抹掉零头,只收她1500元。杨先生又推荐她办一张会员卡,当晚她一共交了2600元。

  28日,朋友见到张女士的新发型后,说她的发尾只有一点内扣,刘海几乎是直的。她觉得自己花了1500元做的头发,最后没有达到她想要的效果,并认为店方没有经过她同意就使用了塑形液,于是向楚天都市报反映此事,希望退卡退款。

  28日下午,楚天都市报记者来到汉街木北影视造型私人会所,该店负责人和造型师杨先生接待了张女士。杨先生说,在为张女士服务时,并没有隐形消费,设计发型确实免费,如果客人对发型满意的话,剪裁发型和改变发型是收费的,收费项目店内都有明码标价,且在做之前告诉了张女士不同价位,如果客人不同意,他不可能用塑形液,做出来的发型效果没有问题,客人对效果不满意,可以好好沟通,店方会积极处理。

  经过记者协调,店方同意退卡,但要扣除1500元的消费费用,最后退还了张女士1100元的余额。

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